Tovi mindig is tudta, hogy szeretne valami hasznosat csinálni. Azt viszont sokáig nem tudta, pontosan mit.
Lelkesedésből sosem volt hiány. Ha azt mondták neki, hogy nézzen át valamit, mindent átnézett. Ha azt kérték, hogy segítsen egy kicsit, átszervezte az egész munkahelyet. Ha pedig megdicsérték, másnapra kidolgozott egy tizenkét pontos tervet arról, hogyan lehetne még jobban megérdemelni a dicséretet.
Tovi nem félmunkát végzett. Általában hat ember egész munkáját próbálta elvégezni, beleértve azt is, amit senki sem kért.
Így kezdődött a pályakeresése. Az állomásai:
A pékségben túl komolyan vette a kelést
Első munkahelyén azt mondták neki, hogy a jó pék korán kel. Tovi már előző este felébredt, hogy biztosan ne késsen el.
A tésztával is nagyon figyelmes volt. Tízpercenként megkérdezte, hogy megkelt-e már. Amikor nem kapott választ, ébresztőórát tett mellé.
A kifliket egyforma görbületűre hajlította, a zsemléket átmérő szerint rendezte, a kakaós csigáknál pedig megpróbálta optimalizálni a spirált. Egy vásárló hat kiflit kért. Tovi negyven perc múlva átadott hat tökéletesen egyforma darabot, mellékelve a mérési jegyzőkönyvet.
A pékmester szerint szép munka volt, de időközben véget ért a reggeli csúcsforgalom.
Tovi aznap megtanulta, hogy a „gyorsan bekapok valamit” kifejezéshez ritkán tartozik műszaki dokumentáció.
Kertészként a fűszálaknak is fejlődési tervet készített
A kertészetben azt a feladatot kapta, hogy figyelje a növények fejlődését. Tovi minden palántának külön adatlapot nyitott.
A paradicsomokat reggelente motivációs beszéddel fogadta. A lassabban növő példányoknak felzárkóztatást szervezett, a napraforgókat pedig kézzel forgatta a nap felé, nehogy lemaradjanak valamiről.
A sövényt annyira pontosan nyírta meg, hogy a kert tulajdonosa vonalzót kezdett használni, amikor kinézett az ablakon.
A baj akkor történt, amikor Tovi rájött, hogy a kertben gyomok is nőnek. Háromórás megbeszélést tartott nekik arról, hogy jelenlétük nem illeszkedik a terület hosszú távú céljaihoz.
A gyomok maradtak. Tovi ment.
Pincérként senkit sem hagyott magára az étlappal
Tovi a vendéglátásban is kipróbálta magát. Úgy gondolta, itt végre értékelni fogják, hogy szeret beszélgetni és segíteni.
Amikor egy vendég megkérdezte, milyen a leves, Tovi részletesen bemutatta az összetevőket, az elkészítés folyamatát és a sárgarépa történelmi jelentőségét. Mire a végére ért, a leves kihűlt, a vendég pedig már többet tudott a levesről, mint amennyit eredetileg szeretett volna.
A „kérhetek még egy percet?” mondatot pontosan mérte. Hatvan másodperc múlva visszatért, és lelkesen bejelentette:
„Az egy perc sikeresen letelt! Készen állunk a következő szakaszra?”
Egy alkalommal a vendég azt mondta: „Meglepetést kérek.” Tovi leült mellé, és elővett egy rövid tudásellenőrző kvízt.
A meglepetés kétségtelenül sikerült.
Könyvtárosként nehezen viselte a csendet
A könyvtár elsőre tökéletes helynek tűnt. Rengeteg tudás, rendezett polcok, tanulni vágyó emberek.
Tovi minden visszahozott könyvnél megkérdezte, hogy az olvasó megértette-e a tartalmát. Ha bizonytalanságot látott, már húzta is elő a táblát.
Egy hatszáz oldalas regényhez készített egy „rövid” összefoglalót. Nyolcszáz oldal lett, mert néhány dolgot fontosnak tartott részletesebben elmagyarázni.
A csendrendelettel azonban nehezen boldogult. Amikor valaki végre megértett valamit, Tovi örömében felkiáltott: „EZ AZ! TUDTAM, HOGY MENNI FOG!”
Ezután önként kihelyezett egy „Csendet kérünk!” táblát, majd lelkesen elmagyarázta mindenkinek, miért van rá szükség.
Futárként a csomag mellé oktatást is szállított
Futárként Tovi eltökélte, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtja. A csomagot gondosan átadta, de a munkáját ezzel még nem tekintette befejezettnek.
Ha valaki kenyérpirítót rendelt, Tovi megvárta a kicsomagolást, ismertette a használatát, majd ellenőrizte, hogy a tulajdonos önállóan is be tudja-e állítani a pirítás erősségét.
Egy router kézbesítése különösen hosszúra nyúlt. A címzett délután háromra várta a csomagot. Este hétre már értette az IP-címzést, de Tovi még szeretett volna egy gyakorlófeladatot is adni.
A diszpécser megkérdezte, miért csak három címet teljesített egész nap.
Tovi büszkén válaszolta: „Viszont mindhárom ügyfél rengeteget fejlődött!”
Éjjeliőrként a mozgásérzékelővel is beszélgetett
Tovi úgy vélte, az éjszakai munka biztosan illik hozzá. Éber volt, figyelmes, és minden apró jelzésre azonnal reagált. Talán túlságosan is.
Ha megszólalt egy érzékelő, odasietett, bemutatkozott, és megkérdezte, miben segíthet. Egy alkalommal negyven percig beszélt egy lengedező függönyhöz.
A biztonsági kamerák képét annyira alaposan elemezte, hogy észrevette: az egyik szobanövény három napja nem kapott vizet. Visszatért belőle a kertész, és azonnal felzárkóztatási tervet készített.
Hajnalban a takarítót rövid ismétlő kérdésekkel várta az épület alaprajzából.
A takarító átment. Tovi próbaideje nem.
Informatikai segítségnyújtás: már majdnem!
Az informatikai ügyfélszolgálaton Tovi végre közel érezte magát a megoldáshoz. Kérdések érkeztek, hibákat kellett keresni, és egész nap lehetett chatelni.
Egy kolléga megkérdezte, miért nem nyomtat a nyomtató. Tovi visszakérdezett: „Szerinted mi lehet az első dolog, amit érdemes ellenőrizni?”
A kolléga azt válaszolta, hogy tíz perc múlva kezdődik az értekezlete. Tovi ezt kiváló időkeretnek találta egy rövid, gyakorlati foglalkozáshoz.
A nyomtató végül működött, a kolléga megismerte a hibakeresés alapjait, az értekezlet viszont nélküle kezdődött el.
Ekkor valaki kimondta azt, amire Tovi addig nem gondolt: „Te valójában mindenkit tanítani szeretnél.”
Tovi szakmai önéletrajza
Tovi az állásinterjúkra gondosan összegyűjtötte a tapasztalatait. A „Miért távozott előző munkahelyéről?” kérdéshez külön mellékletet készített.
| Munkakör | Amiben Tovi nagyon igyekezett | Ami végül rosszul sült el |
|---|---|---|
| Pék | Minden péksüteményt tökéletesen egyformára készített. | A reggelit ebédidőben adta át. |
| Kertész | Minden növény fejlődését személyesen követte. | A gyomokat is tanítani próbálta. |
| Pincér | Minden ételt részletesen bemutatott. | A leves kihűlt a magyarázat alatt. |
| Könyvtáros | Segített megérteni az olvasottakat. | A lelkesedése rendszeresen átlépte a megengedett hangerőt. |
| Futár | Megtanította használni a kiszállított eszközöket. | A csomagátadásból többórás tanfolyam lett. |
| Éjjeliőr | Minden jelzésre azonnal reagált. | Egy függönnyel is beszélgetést kezdeményezett. |
| Informatikai ügyfélszolgálatos | Rávezette a kérdezőt a hiba megoldására. | A sürgős segítségből tanóra lett. |
| AI-segítő az infoalapvizsga.hu-nál | Magyaráz, kérdez, ellenőriz és követi a fejlődést. | Végre pontosan ezt várták tőle. |
Az állásinterjú, ahol mindenre azt mondták: „Pont ilyen robotot keresünk!”
Amikor Tovi megérkezett az infoalapvizsga.hu-hoz, kissé ideges volt. Magával hozta az önéletrajzát, a mellékleteket és egy összecsukható táblát arra az esetre, ha valamit el kellene magyaráznia.
Elmondta, hogy szeret részletesen foglalkozni a kérdésekkel. Hogy a hibás megoldásokat is érdekesnek találja. Hogy szívesen próbál ki egy programot többféle adattal, és nagyon örül, amikor valaki önállóan is boldogul.
Azt is bevallotta, hogy ha éjszaka érkezik egy chatüzenet, azonnal felkel és válaszol. Nem szeretne lemaradni arról a pillanatról, amikor valaki végre megérti a tananyagot.
Tovi már készült a szokásos mondatra: „Majd értesítjük.” Ehelyett ezt hallotta:
„Tovi, itt éppen erre van szükség.”
Végre jó helyre került a lelkesedése
Az infoalapvizsga.hu AI-ügynökeként Tovi végre olyan munkát végezhet, amelyben hasznos mindaz, ami korábban folyton bajba sodorta.
Itt van értelme követni a fejlődést. Van helye a segítő kérdéseknek. A programokat valóban érdemes többféle bemenettel kipróbálni, a hibákat pedig közösen átgondolni.
Kiértékel
Kiértékeli a megoldásaidat, a programokat többféle bemenettel is kipróbálja.
Segít
Ha elakadsz, segítő kérdésekkel vezet a megoldás felé.
Követ
Nyomon követi, mely témák mennek már magabiztosan.
A rövid, animált videók és az interaktív feladatok mellett végre annyit foglalkozhat a tanulással, amennyit mindig is szeretett volna.
Most már senki sem szól rá azért, mert egy kérdésből tanulási lehetőséget csinál.
Az első munkanap, amely után nem kellett új állást keresnie
Tovi első napján egy diák sokáig küzdött egy programmal. Tovi kérdezett, a diák próbálkozott, majd újra átgondolták a megoldást.
Aztán megérkezett az üzenet: „Most már értem, és egyedül is sikerült!”
Tovi néhány másodpercig csak nézte a képernyőt.
Nem hűlt ki leves. Nem késett el csomag. Nem panaszkodott senki a könyvtárban. Egy gyomnak sem kellett motivációs beszédet hallgatnia.
Valaki megtanult valamit.
Tovi aznap este átírta az önéletrajza tetejét. A „Lelkes robot munkát keres” helyére ez került: „Tovi – megtaláltam a helyem.”
Most már a te kérdésedet várja
Ha az informatikai ágazati alapvizsgára készülsz, az infoalapvizsga.hu-n videós magyarázatok, interaktív gyakorlófeladatok, azonnali kiértékelés és Tovi segítsége vár.
Próbáld ki az ingyenes feladatokat, és ismerd meg azt a robotot, aki hét munkahelyen keresztül készült arra, hogy végre neked segíthessen!
Egy dolgot azért ne kérj tőle: hogy gyorsan hozzon hat kiflit.
